Порядок и условия предоставления платных медицинских услуг населению Обществом с ограниченной ответственностью «Медицинский центр АРклиник».
1. Общие положения.
1.1. Положение о Порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг населению Обществом с ограниченной ответственностью «Медицинский центр АРклиник», расположенному по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Верейская, 44, корпус 2, далее Положение, определяет порядок, перечень и условия предоставления гражданам и юридическим лицами медицинских услуг за счёт личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров оказания платных медицинских услуг.
1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии со ст.41 Конституции Российской Федерации,Гражданского кодекса Российской Федерации,ст.84 Федерального закона Российской Федерации от 21.11.2011 №323 «Об основах охраны здоровья граждан», Закон Российской Федерации от 07.02.92 N 2300-I «О защите прав потребителей», Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 г. №736 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг,внесения изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу Постановления Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 №1006», Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13.10.2017 N 804Н «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг», Постановлением Правительства РФ от 29 июня 2021 г. N 1048 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) качества и безопасности медицинской деятельности», Приказом Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020г. №785н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности», Приказов, Порядков и стандартов оказания медицинской помощи, утверждённых Министерством здравоохранения Российской Федерации,Устава ООО «Медицинский центр АРклиник», лицензией на осуществление медицинской деятельности.
1.3. Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:
«платные медицинские услуги» - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счёт личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров(далее - договоры);
«заказчик» - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести платные медицинские услуги либо заказывающее или приобретающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
«потребитель» - физическое лицо, имеющее намерение получить платные медицинские услуги либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором.
Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
«исполнитель» - медицинская организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие платные медицинские услуги в соответствии с договором.
1.4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объёму и срокам предоставления, определены по соглашению сторон договором об оказании платных медицинских услуг.
1.5. Настоящее Положение носит обязательный характер и подлежит неукоснительному исполнению сотрудниками учреждения.
2. Условия предоставления платных медицинских услуг.
2.1. Платные медицинские услуги оказываются на возмездной основе за счёт личных средств граждан, средств работодателей,объединений различных форм собственности и иных средств на основании заключённого Договора.
2.2. Платные медицинские услуги предоставляются Медицинским центром на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности Л041-01148-78/00310968 от 26.12.2016 г., выданной Комитетом по здравоохранению г. Санкт-Петербурга.
2.3. Платные медицинские услуги предоставляются:
2.3.1 при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг,за исключение случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной медицинской помощи и медицинской помощи,оказываемой в неотложной и экстренной формах;
2.3.2.иностранным гражданам,лицам без гражданства;
2.3.3. при анонимном обращении при отсутствии угрозы для здоровья окружающих;
2.3.4. при оказании услуг,лишь косвенно связанных с медицинской деятельностью.
2.4. Медицинская помощь при предоставлении платных медицинских услуг организуется и оказывается:
а) в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи,с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций,учётом стандартов медицинской помощи, которые утверждаются Министерством здравоохранения Российской Федерации;
б) платные медицинские услуги должны соответствовать номенклатуре медицинских услуг, утверждаемой Министерством здравоохранения Российской Федерации, и могут предоставляться в полном объёме стандарта медицинской помощи либо в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объёме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, по письменному согласию потребителя и (или) заказчика.
2.5. Платные медицинские услуги оказываются штатным медицинским персоналом Исполнителя(медицинский центр), а также внештатным медицинским персоналом по трудовому договору или на основании гражданско-правового договора.
2.6. Оказание платных медицинских услуг осуществляется в соответствии с установленным режимом работы: понедельник -воскресенье с 10:00-21:00.
2.7. Расчёты с потребителем(заказчиком) осуществляются:
- за наличный расчёт с применением контрольно-кассовых машин;
- по безналичному расчёту с использованием банковской карты потребителя(заказчика) путём перечисления денежных средств через банковский терминал на расчётный счёт медицинского центра;
- по безналичному расчёту с использованием Q-кода путём перечисления денежных средств на расчётный счёт медицинского центра;
- подарочными сертификатами;
3. Информация об исполнителе и предоставляемых им платных медицинских услугах.
3.1. Медицинский центр предоставляет потребителю и (или) заказчику следующую информацию:
3.1.1. адрес места нахождения, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика,выписку из единого государственного реестра юридических лиц, с указанием органа,осуществившего государственную регистрацию;
3.1.2. адрес своего сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") (при его наличии);
3.1.3. о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
3.1.4. сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности(номер и дата регистрации,наименование,адрес места нахождения и телефон,выдавшего ее лицензирующего органа,перечень работ(услуг), составляющих медицинскую деятельность в соответствии с лицензией;
3.1.5. перечень платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, с указанием цен в рублях;
3.1.6. стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах;
3.1.7. сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг;
3.1.8. сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
3.1.9. график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
3.1.10. образец договора;
3.1.11. по требованию потребителя или заказчика - копию устава учреждения.
3.2. Информация предоставляется потребителю и (или) заказчику посредством размещения на сайте медицинской организации в сети «Интернет» и на информационных стендах (стойках) медицинской организации в наглядной и доступной форме.
Информация, размещённая на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги.
4. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг.
4.1. Договор заключается потребителем и (или) заказчиком с исполнителем(медицинский центр) в письменной форме.
4.2. Договор должен содержать следующую информацию:
4.2.1. сведения об исполнителе(медицинский центр):
Наименование медицинской организации, адрес в пределах его места нахождения, основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика;
сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности, информация о лицензии на осуществление медицинской деятельности, ее номере, сроках действия, а также информация об органе, выдавшем лицензию, перечень предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией;
4.2.2. сведения о потребителе (при оказании платных медицинских услуг гражданину анонимно сведения фиксируются со слов потребителя услуги):
фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес места жительства, иные адреса, на которые (при их указании в договоре) исполнитель может направлять ответы на письменные обращения, и телефон;
данные документа, удостоверяющего личность;
4.2.3. сведения о законном представителе потребителя или лице, заключающем договор от имени потребителя: фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес места жительства и телефон; данные документа, удостоверяющего личность;
4.2.4. перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
4.2.5. стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
4.2.6. условия и сроки ожидания платных медицинских услуг;
4.2.7. подписи исполнителя и потребителя (заказчика);
4.2.8. ответственность сторон за невыполнение условий договора;
4.2.9. порядок изменения и расторжения договора;
4.2.10. порядок и условия выдачи потребителю (законному представителю потребителя) после исполнения договора исполнителем медицинских документов (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающих состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы;
4.2.1. иные условия, определяемые по соглашению сторон.
4.3. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность её завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
4.4. Договор составляется в 2 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у потребителя (кроме случаев заключения договора дистанционным способом).
4.5. Договор хранится в порядке, определённом законодательством Российской Федерации об архивном деле в Российской Федерации не менее 3-х лет.
4.6. На предоставление платных медицинских услуг может составляется смета которая является неотъемлемой частью договора.
4.7. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается, при этом потребитель оплачивает исполнителю фактически понесённые исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
4.8. Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем медицинскую услугу (выполненную работу) в порядке и сроки, которые установлены договором.
В случае неоплаты выполненной медицинской услуги в течение 2 дней Потребитель обязан выплатить Медицинскому центру неустойку в размере 1% от стоимости медицинской услуги за каждый день просрочки.
4.9. Потребителю выдаётся документ, подтверждающий произведённую оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчётности).
4.10. В целях защиты прав потребителя Медицинский центр по обращению потребителя выдаёт следующие документы, подтверждающие фактические расходы потребителя на оказанные медицинские услуги и (или) приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения:
а) копия договора с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (в случае заключения);
б) справка об оплате медицинских услуг по установленной форме;
в) рецептурный бланк, заверенный подписью и личной печатью врача, печатью Медицинского центра;
4.11. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется оказание медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых состояниях, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21.11.2011 №323 «Об основах охраны здоровья граждан».
5. Порядок предоставления платных медицинских услуг.
5.1. Исполнитель (медицинский центр) предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к таким услугам, предусмотренным федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
5.3. При предоставлении платных медицинских услуг исполнитель(медицинский центр) обязан соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации.
5.4. Исполнитель (медицинский центр) предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
5.4.1. о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
5.4.2. об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие.
5.5. При оказании платных медицинских услуг обязанность исполнителя(медицинский центр) по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем и (или) заказчиком по договору, возникает в соответствии с главой III Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
5.6. Оплата медицинской услуги потребителем и (или) заказчиком путем перевода средств на счет третьего лица, указанного исполнителем (в письменной форме), не освобождает исполнителя от обязанности осуществить возврат уплаченной потребителем и (или) заказчиком суммы как при отказе от исполнения договора, так и при оказании медицинских услуг (выполнении работ) ненадлежащего качества, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
6. Особенности оказания медицинских услуг (выполнения работ) при заключении договора дистанционным способом.
6.1. Договор может быть заключён посредством использования сети "Интернет" на основании ознакомления потребителя с предложенным исполнителем(медицинский центр) описанием медицинской услуги (дистанционный способ заключения договора).
6.2.. При заключении договора дистанционным способом потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомиться со следующей информацией:
6.2.1. наименование (фирменное наименование) Медицинского центра;
6.2.2. основной государственный регистрационный номер исполнителя;
6.2.3. номера телефонов и режим работы исполнителя;
6.2.4. идентификационный номер налогоплательщика;
6.2.5. информация об оказываемой услуге (выполняемой работе), предусмотренная статьёй 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";
6.2.6. способы оплаты услуги (работы);
6.2.7. сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер лицензии, сроки ее действия, а также информация об органе, выдавшем указанную лицензию);
6.2.8. адреса, в том числе адреса электронной почты, по которым принимаются обращения (жалобы) и требования потребителей и (или) заказчиков.
6.3. Договор с потребителем считается заключённым со дня оформления потребителем и (или) заказчиком соответствующего согласия (акцепта), в том числе путём совершения действий по выполнению условий договора, включая внесение частично или полностью оплаты по договору с учётом положений статей 16.1 и 37 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Со дня получения согласия (акцепта) и осуществления потребителем частичной или полной оплаты по нему все условия договора остаются неизменными и не должны корректироваться исполнителем (медицинский центр) без согласия потребителя;
6.4. При заключении договора исполнитель(медицинский центр) представляет потребителю подтверждение заключения такого договора.
Указанное подтверждение должно содержать номер договора или иной способ идентификации договора, который позволяет потребителю получить информацию о заключённом договоре и его условиях.
6.5. Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем медицинскую услугу в порядке и сроки, которые установлены договором, заключённым с исполнителем, с учётом положений статей 16.1 и 37 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
6.6. При заключении договора дистанционным способом отказ потребителя от исполнения договора может быть совершён способом, используемым при его заключении.
6.7. Потребитель может направить исполнителю (медицинский центр) в любой форме и любым, включая дистанционный, способом требования, в том числе при обнаружении недостатков оказанной платной медицинской услуги , а исполнитель обязан принять эти требования, в том числе дистанционным способом.
7. Ценообразование.
7.1. Цены на платные медицинские услуги утверждаются руководителем Исполнителя (медицинский центр) и отображаются в Перечне платных медицинских услуг(прейскурант).
7.2. Исполнитель (медицинский центр) самостоятельно утверждает цены на платные медицинские услуги на основании размера расчётных и расчётно-нормативных затрат на оказание Исполнителем (медицинский центр) медицинских услуг по основным видам деятельности, а также размера расчётных и нормативных затрат на содержание имущества исполнителя с учётом:
- анализа фактических затрат Исполнителя (медицинский центр) медицинских услуг по основным видам деятельности в предшествующие периоды;
- прогнозной информации о динамике изменения цен(тарифов) на товары,работы,услуги субъектов естественных монополий;
- анализа существующего и прогнозируемого объёма рыночных предложений на аналогичные услуги и уровня цен(тарифов) на них;
- анализа существующего и прогнозируемого объёма спроса на аналогичные услуги.
8. Порядок предоставления льгот и скидок.
8.1. В целях увеличения объёмов платных медицинских услуг,повышения привлекательности предоставляемых учреждением медицинских услуг для постоянных клиентов и привлечения новых, формирования приверженности пациентов к медицинским услугам могут устанавливаться скидки на все или группы услуг.
8.2. На ограниченный группы услуг,выполняемые определёнными врачами в определённые дни,могут устанавливаться акции и специальные предложения с целью более равномерного распределения рабочего времени, нагрузки между специалистами, продвижения определённого вида услуг.
В этом случае,условия временной акции, специального предложения публикуются на официальном сайте медицинского центра и размещаются на стойке регистратуры.
8.3 Ограниченные группы услуг могут быть представлены и оплачены в форме Абонемента. Абонементы предусмотрена на 5 или 10 услуг. Стоимость Абонемента определяется действующим на дату покупки прейскуранте. Период действия абонемента составляет 90 дней,начиная со дня покупки. Абонемент запрещено передавать третьим лицам. Запрещено приобретать один Абонемент на несколько человек. Запрещено посещать процедуры по одному Абонементу нескольким лицам. Оплата и регистрация Абонемента проводится перед началом первой процедуры. Дата процедур фиксируется в Абонементе. Заморозка Абонемента не предусмотрена. Абонементы приобретаются единоразовой оплатой, частичная оплата Абонемента не предусмотрена. Возврат средств за неиспользованные процедуры не осуществляется.
9. Подарочные сертификаты.
9.1. Подарочный сертификат (далее - сертификат) - это документ, удостоверяющий право его владельца на приобретение услуги или товара в медицинском центре на сумму, равную номинальной стоимости Сертификата.
9.2. Сертификат содержит индивидуальный номер, дату приобретения и определённое значение номинальной стоимости.
9.3. Покупатель Сертификата - физическое лицо, оплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Сертификата, в счёт оплаты услуг и товаров,реализуемых в месте продажи Сертификата, и передавшее третьему лицу, в интересах которого была совершена покупка Сертификата,право получить услугу или товар посредством обмена Сертификата на выбранный товар или услугу.
9.4. Держатель Сертификата - физическое лицо,получившее во временное пользование Сертификат и предъявившее его к исполнению.
9.5. Сертификат не является именным.покупатель Сертификата имеет право подарить, или иным образом передать Сертификат третьему лицу.Медицинский центр не несёт ответственности за то, кому и на каких основаниях передаётся Сертификат покупателем либо третьим лицом.
9.6. Сертификат является публичной офертой.Настоящие правила определяют существенные условия публичного договора купли-продажи с использованием Сертификатов.
9.7. При продаже Сертификата производится ознакомление Покупателя с правилами обращения сертификатов,закреплёнными в настоящем Положении.Приобретение Сертификата означает согласие Покупателя Сертификата с настоящим Положением.
9.8. Нормы Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» на правоотношения,связанные с Сертификатом не распространяются.
9.9. Сертификаты приобретаются на платной основе за наличных и/или безналичный расчет и используются для оплаты услуг и/или товаров,имеющихся в наличии на момент предъявления Сертификата.
9.10. Покупатель Сертификата вносит в кассу медицинского центра сумму денежных средств равную номинальной стоимости Сертификата либо перечисляет денежные средства в оплату Сертификатов в безналичном порядке на расчётный счёт компании.
9.11. Номинальная стоимость Сертификата подтверждает право держателя данного Сертификата на получение товара и/или услуг на сумму, указанную на Сертификате.
9.12. Номинал Сертификата указан на Сертификате
9.13. При продаже Сертификата Покупателю выдаётся кассовый чек,с целью материального учёта товаров и защиты прав потребителей.
9.14. Сертификат не имеет сроков годности.
9.15. На приобретение Сертификата скидки не распространяются.
9.16. Сертификат в случае его утраты,хищения,порчи не восстанавливается,денежные средства не возвращаются.
9.17. Сертификат обмену и возврату не подлежит,так как на него не распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
9.18. Медицинский центр может отказать держателю Сертификата,если:
- владелец не предъявил Сертификат для оплаты услуг/товаров;
- владелец предъявил Сертификат содержащий признаки подделки;
- владелец предъявил Сертификат содержащий признаки порчи не позволяющие идентифицировать номер, номинал, знаки защиты;
9.19. Держателю сертификата следует сохранять фискальный чек продажи в связи с возможностью повреждения сертификата
9.20. При обмене Сертификата на товары и/или услуги возможны 3 ситуации:
- стоимость товара(работы,услуги) равна номиналу Сертификата;
- стоимость товара(работы,услуги) больше номинала Сертификата;
- стоимость товара9работы,услуги) меньше номинала Сертификата;
9.21. В случае если суммарная стоимость выбранных товаров превышает номинальную стоимость,указанную на Сертификате,разница доплачивается держателем Сертификата наличными денежными средствами в кассу компании или в форме безналичного расчёта.
9.22. В случае если суммарная стоимость выбранных товаров меньше номинальной стоимости,указанной на Сертификате,разница не выплачивается, а остаётся на лицевом счёте держателя для оплаты товаров и услуг.
9.23. Допускается оплата Сертификатом товаров,участвующих в акциях компании.
9.24. Допускается суммирование Сертификатов для совершения единовременной покупки.
9.25. Компания не несёт ответственности за не санкционное использование Сертификата,поскольку он является потребительским и не требует удостоверения личности.
10. Управление и порядок учёта и распределения средств.
10.1. Штаты медицинских сотрудников утверждаются главным врачом исполнителя в зависимости от спроса населения на разрешённые лицензией виды медицинской деятельности.
10.2. Руководство по организации предоставления платных медицинских услуг осуществляется управляющим медицинским центром.
10.3. На пациента, получающего платную медицинскую услугу, оформляется медицинская карта, договор, акт выполненных работ и иная документация.
10.4. Все сотрудники учреждения должны оказывать содействие в оказании платных медицинских услуг в части исполнения ими должностных обязанностей.
10.5. Контроль за расчётами,экономическим обоснованием,своевременной индексацией тарифов на медицинские услуги осуществляет главный бухгалтер.
10.6. Все сотрудники,оказывающие платные медицинские услуги,имеют право на оплату труда по данному виду деятельности в соответствие с Трудовым кодексом РФ.
11. Ответственность исполнителя при предоставлении платных медицинских услуг.
11.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
11.2. Вред, причинённый жизни или здоровью пациента в результате оказания платных медицинских услуг ненадлежащего качества, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора об оказании платных медицинских услуг,причиной которого стало нарушение пациентом его условий, в случаях осложнений и побочных эффектов,связанных с биологическими особенностями организма, а также в случае если пациент не проинформировал Исполнителя о перенесённых заболеваниях,аллергических реакциях,противопоказаниях, а также по иным основаниям,предусмотренным действующим законодательством РФ.
12. Заключительные положения.
12.1 Во всех случаях непредусмотренных настоящим положением, следует руководствоваться законодательством РФ
12.2. Все участники данной деятельности обязаны не разглашать сведения составляющие коммерческую тайну.
12.3. Все работающие в медицинском центре обязаны соблюдать этический кодекс медицинского работника.
12.4. В случае ненадлежащего исполнения работников взятых на себя обязательств по предоставлению платных медицинских услуг, сотрудник может быть отстранён от их выполнения главным врачом.